2022社保升级后无法查询余额原因如下:
1、缴纳的社保不正确：只有职工社保才有这笔钱。如果用户缴纳新型农村合作医疗保险或居民医疗保险，社保卡中将没有余额；
2、用户已经退休，没有终身医疗保险：如果用户已经缴纳医疗保险高于25年，用户就能够享受终身医疗保险的待遇。退休后，社保卡会有余额。如果没有，退休后社保卡将不再有钱；
3、查询方式是不正确的：在查询账户余额时，假如卡内并没有查询到余额，可以查验查询方法是否不正确。查询个人社保余额，可以到社保机构、特定医疗机构和特定药房查询。
第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。
法律依据
《中华人民共和国社会保险法》
第四条 中华人民共和国境内的用人单位和个人依法缴纳社会保险费，有权查询缴费记录、个益记录，要求社会保险经办机构提供社会保险咨询等相关服务。个人依法享受社会保险待遇，有权监督本单位为其缴费情况。
第五十 用人单位应当自用工之日起三十日内为其职工向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。未办理社会保险登记的，由社会保险经办机构核定其应当缴纳的社会保险费。自愿参加社会保险的无雇工的个体工商户、未在用人单位参加社会保险的非全日制从业人员以及其他灵活就业人员，应当向社会保险经办机构申请办理社会保险登记。国家建立全国统一的个人社会保障号码。个人社会保障号码为公民身份号码。
《中华人民共和国劳动法》第七十二条 社会保险基金按照保险类型确定资金来源，逐步实行社会统筹。用人单位和劳动者必须依法参加社会保险，缴纳社会保险费。
